Comprar online sem provar faz parte, e a troca também. Por isso ela é simples.
Troca de tamanho ou outra peça: até 7 dias após o recebimento. A primeira troca tem frete por nossa conta (PAC).
Se o tamanho que você precisa tiver acabado, oferecemos crédito no valor da peça para usar quando quiser.
Devolução com reembolso: até 7 dias após o recebimento. O valor volta pelo mesmo meio de pagamento. O prazo para a devolução do valor pode variar conforme a forma de pagamento. No cartão de crédito, o estorno aparece em até duas faturas. No Pix, o valor volta para a conta de origem em alguns dias úteis.
Como fazer:
Para a troca ser aceita, a peça precisa voltar como saiu: sem uso, sem lavagem, sem ajustes, com a etiqueta da marca e na embalagem original. Se a embalagem chegou violada, nos avise em até 2 dias.
Peça com defeito? Fale com a gente, resolvemos: WhatsApp (48) 98867 5720.
Na dúvida sobre o tamanho antes de comprar, consulte a tabela de medidas de cada peça.
